Договор оферты

Основные определения

Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение купить Товар и разместившее Заказ в Интернет-магазине, для чего предоставившее о себе Продавцу информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон и др.), которая может быть использована для оформления Заказов многократно.

Продавец – ИП Васильева В.С., ОГРНИП 320774600530205.

Интернет-магазин – сайт в Интернете, на котором любой Покупатель может ознакомиться с продаваемым Продавцом Товаром, его описанием и ценами, выбрать конкретный Товар, способ оплаты и доставки Товара, оформить Заказ. Интернет-магазин размещен в Интернете по адресу https://mch.market

Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».

Заказ – оформленный Покупателем в Интернет-магазине и подтвержденный Продавцом заказ Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товара.

1. Предмет Договора. Общие положения

1.1. Настоящие Правила купли-продажи товара в интернет-магазине MON CHOUCHOU являются договором купли-продажи (далее — «Договор»), определяющим порядок розничной купли-продажи Товаров в Интернет-магазине MON CHOUCHOU, и в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 ГК РФ являются официальной публичной офертой ИП Васильева В.С. (Продавец), адресованной физическим лицам (Покупателям).

К отношениям Сторон применяются положения ГК РФ (в т.ч. положения о розничной купле-продаже (глава 30), Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи и других правовых актов, принятых в соответствии с ними.

При совместном упоминании Продавец и Покупатель далее именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.

1.3. Заказывая Товар в Интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми условиями Договора.

1.4. Продавец обязуется продать Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный в Интернет-магазине Товар.

1.5. Действующая версия Договора размещена в Интернет-магазине. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать изменения в Договоре, размещенные в Интернет-магазине. В случае изменения условий Договора Продавец размещает в Интернет-магазине соответствующее уведомление и измененный текст Договора не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты вступления их в силу. Условия обновленного Договора применяются для Заказов, оформленных после вступления в силу обновленной версии Договора.

1.6. Покупатель соглашается с условиями Договора и Договор считается заключенным Сторонами с момента оформления Покупателем первого Заказа в Интернет-магазине.

1.7. Подтверждением согласия Покупателя на обработку его персональных данных является проставление Покупателем галочки в поле «Согласен на обработку персональных данных» в Интернет-магазине при регистрации.

2. Регистрация в Интернет-магазине

2.1. Для оформления Заказа Покупатель должен зарегистрироваться в Интернет-магазине (предоставить о себе информацию, необходимую для исполнения Сторонами Договора).

2.2. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставленной им при регистрации.

2.3. При регистрации Покупателем указываются следующие данные:

1. Фамилия;

2. Имя;

3. E-mail;

4. Мобильный телефон;

5. Населенный пункт: страна (для России – указать РФ), область, город местонахождения.

2.4. После ввода данных для их подтверждения на номер мобильного телефона Покупателя высылается письмо о подтверждении регистрации с паролем, кодом верификации и регистрационным номером. Логином является регистрационный номер, паролем — любые символы (латинские буквы и/или цифры) в количестве не менее шести символов. 

Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

2.5. Логин и пароль дают возможность Покупателю использовать личный кабинет в Интернет-магазине, в том числе: оформлять Заказы, оплачивать Товар и т.п. Логин и пароль могут быть использованы для оформления Заказов многократно.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. При оформлении Заказа Покупатель заполняет форму Заказа на Товар в Интернет-магазине и утверждает Заказ (функция «Утвердить заказ» в личном кабинете в Интернет-магазине). Заказ считается подтвержденным Продавцом после присвоения заказу статуса «утвержден» в личном кабинете Покупателя и присвоения Продавцом заказу индивидуального номера. Индивидуальный номер Заказа указывается в личном кабинете Покупателя в Интернет-магазине.

3.2. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до момента поступления его на сборку (функция «Редактировать заказ» в личном кабинете в Интернет-магазине).

3.3. При доставке Товара на агентский пункт выдачи заказов (далее — «ПВЗ»), осуществляющий по поручению Продавца выдачу Товара Покупателям, Покупателя оповещают SMS-сообщением о прибытии Товара на ПВЗ.

3.4. При доставке Товара с помощью третьих лиц (курьерской службой) Покупателя оповещают о прибытии Заказа такие третьи лица.

3.5. Если в момент формирования Заказа нужного Товара нет в наличии, то Покупатель может заказать Товар, используя функцию «Автозаказ». Продавец уведомит Покупателя о наличии Товара в личном кабинете, как только Товар поступит к Продавцу. Перечень Товара, доступного для автозаказа, определяется по усмотрению Продавца.

4. Доставка Товара

4.1. Срок доставки Товара указывается в Интернет-магазине и зависит от способа доставки. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Время и дата доставки Заказа Покупателю зависят от региона доставки и времени, необходимого для обработки Заказа.

4.2. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент получения им Товара.

4.3. Доставка Товара осуществляется способами:

4.3.1. Доставка Товара на ПВЗ, выбранный Покупателем при оформлении Заказа;

4.3.2. Адресная доставка Товара с помощью курьерской службы по адресу, указанному при оформлении Заказа;

4.3.3 Информирование о дате доставки заказа или о готовности к выдаче из пункта самовывоза:

4.3.3.1 Курьерская доставка: после прибытия заказа в город назначения с Вами свяжется представитель Курьерской компании для согласования даты и интервала времени доставки.

4.3.3.2 Самовывоз из ПВЗ: после поступления заказа в ПВЗ, Вам придет СМС / e-mail уведомление с кодом для получения заказа и сроком хранения заказа. Срок хранения заказа можно продлить, обратившись в Службу Поддержки Клиентов или Курьерскую компанию.

4.4. Получение Товара на ПВЗ:

4.4.1. При отсутствии претензий к индивидуальной упаковке Товара в момент получения Товара Покупатель проверяет Заказ и подтверждает своей подписью в Списке заказов, что получил Товар и не имеет претензий по ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации Товара, соответствию полученного Товара заказанному;

4.4.2. При наличии у Покупателя претензии к упаковке Товара лицо, осуществляющее передачу Товара Покупателю, не передает Товар Покупателю, а предлагает вскрыть упаковку и произвести осмотр Товара. Если при осмотре Товара выявляются несоответствия Товара (брак, недовложения и т.п.), то лицо, передающее Товар Покупателю, и Покупатель составляют акт о выявленных несоответствиях. В итоге Покупатель может забрать Товар или отказаться от его получения. Количество принятого Покупателем Товара указывается в таком акте;

4.4.3. Покупатель подтверждает своей подписью в Списке заказов, что не имеет претензий к внешнему виду, количеству, качеству (явные недостатки) и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем Продавец не принимает претензий по внешнему виду, количеству, качеству (явные недостатки) и комплектности Товара;

4.4.4. При получении Товара Покупатель сообщает лицу, выдающему Заказ, индивидуальный номер Заказа и предъявляет паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность лица на территории РФ).

Покупатель вправе сообщить индивидуальный номер Заказа любому лицу по своему усмотрению и это лицо вправе получить Заказ на ПВ, сообщив лицу, выдающему Заказ, индивидуальный номер Заказа и предъявив свой паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность лица на территории РФ) и копию паспорта Покупателя (или иного документа, у достоверяющего личность Покупателя на территории РФ).

Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения Продавцом взятых на себя обязательств по выдаче Заказа Покупателю, лицо, осуществляющее получение Заказа на ПВ, указывает свои фамилию, имя и отчество, а также реквизиты предоставленного документа, удостоверяющего личность, в Списке заказов. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации лица, получающего Заказ.

Покупатель выражает свое согласие на обработку Продавцом и ПВЗ указанных в настоящем пункте персональных данных (как своих, так и лица, получающего Заказ, т.е. Покупатель гарантирует, что лицо, получающее Заказ на ПВЗ от имени Покупателя предоставило такое согласие) на тех же условиях, на каких Покупатель предоставил свое согласие Продавцу на обработку персональных данных, указанных Покупателем при регистрации в Интернет-магазине.

4.4.5. Оплаченный Заказ хранится на ПВЗ в течение 30 (тридцать) календарных дней, начиная со дня, следующего после его доставки Продавцом на ПВ, а затем, в случае если он не был востребован Покупателем, блокируется для выдачи и возвращается Продавцу.

4.5. Получение Товара от курьерской службы через ПВЗ осуществляется в соответствии с правилами соответствующих организаций.

4.6. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю с момента получения Товара Покупателем.

5. Цена и оплата Товара

5.1. Цена Товара указана рядом с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине.

5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар в оформленном (утвержденном) Покупателем Заказе изменению не подлежит, за исключением случаев, когда Покупатель после утверждения Заказа изменяет состав Заказа (осуществить редактирование Заказа возможно до момента поступления его на сборку) – в этом случае будут применены цены, действующие на момент утверждения отредактированного Заказа.

5.3. Оплата Заказа Покупателем осуществляется в сроки и способами, указанными в Интернет-магазине путем предоплаты.

5.4. В случаях, когда законодательством РФ предусмотрена выдача Покупателю кассового или товарного чека, такая обязанность признается исполненной также при направлении Потребителю кассового или товарного чека с помощью электронных и иных технических средств.

6. Возврат Товара

6.1.1 Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.

6.1.2 Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).

6.2 Возврат товара ненадлежащего качества

6.2.1 Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.

6.2.2 При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки.

6.2.3 К возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине MON CHOUCHOU. Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются.

6.2.4 В случае, если Вы обнаружили дефект товара после получения (когда курьер ушел или после ухода из ПВЗ), вам нужно написать заявление на возврат товара и отправить скан или фотографию заявления вместе с фотографиями товара с дефектом на .адрес почты  К заявлению на возврат товара должно быть приложено три фотографии: фото товара, фото дефекта крупным планом, и фото, где видна дата производства или дата окончания срока годности.

6.2.5 При обнаружении товара ненадлежащего качества в момент доставки курьером или при получении товара в ПВЗ, необходимо оформить Акт о расхождении количества/качества. При обнаружении товара ненадлежащего качества оформляется полный отказ от заказа с оформлением бланка возврата.

6.2.6 Учитывая, что Покупатель при получении Товара на ПВЗ проверяет количество, внешний вид, явные недостатки и комплектацию Товара, то после получения Покупателем Товара причиной возврата Товара, полученного им на ПВЗ, могут быть только скрытые производственные дефекты Товара, которые не могли быть обнаружены в процессе осмотра Товара.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине.

7.2. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных при регистрации в Интернет-магазине, а также за надлежащее принятие и оплату Товара.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Сторонами Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные Покупателей могут использоваться Продавцом только для исполнения Договора. В случае прекращения Договора Продавец обязан в установленный законом срок удалить информацию/уничтожить документы, содержащие персональные данные Покупателя. Используя персональные данные Покупателей, Продавец руководствуется требованиями действующего законодательства, регулирующего обработку персональных данных.

8.2. Покупатель предоставляет Продавцу согласие на:

– трансграничную передачу указанных в п. 2.3 настоящего документа своих персональных данных компании Майкрософт – Эйрланд Оперейшн Лимитед Уан Майкрософт Корт, адрес: Саус Каунти Бизнес Парк, Леопардстаун, Дублин, D18 P521, Ирландия, тел. +353 (1) 2953826 в целях внесения данных в информационные системы персональных данных;

– обработку своих персональных данных путем проставления специальной отметки при регистрации в Интернет-магазине. Условия предоставления согласия на обработку персональных данных размещены в Интернет-магазине.

8.3. Покупатели могут отозвать свое согласие на использование Продавцом их персональных данных в порядке, предусмотренном п.5. ст.21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

9. Прочие условия

9.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9.2. Все возникающие споры Стороны будут стремиться решить путем переговоров. При не достижении соглашения спор будет передан в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности остальных положений.

9.4. Продавец вправе детализировать / уточнять / изменять условия Договора путем заблаговременного размещения информации в Интернет–магазине.

9.5. Если на момент прекращения Договора у Сторон (хотя бы у одной) остались неисполненные обязательства, принятые на себя в рамках Договора, то Договор прекращается только после исполнения всех таких обязательств.

9.6. В случае, если условия Договора противоречат или в какой-то момент начнут противоречить требованиям законодательства РФ, то к отношениям Сторон применяется законодательство РФ.

10. Реквизиты Продавца

Индивидуальный Предприниматель Васильева Василина Степановна

ИП Васильева В.С.

ИНН 543210185458

ОГРНИП 320774600530205

ОКПО 2004495480

ОКАТО 45268595000

ОКТМО 45328000000

р/с № 40802 810 3015 0012 7243

В Банке ТОЧКА ПАО БАНКА “ФК ОТКРЫТИЕ”

БИК 044525999

к/с № 30101 810 8452 5000 0999

Юридический адрес: 121087, г. Москва, Береговой пр., д.5А, к.7, кв.189

Почтовый адрес: 121087, г.Москва, Багратионовский пр.1, стр.1, MON CHOUCHOU

эл.почта: info@mchmarket.сom

телефон 8-800-7777-862

Shopping Cart
Прокрутить наверх